
CABA aprobó una ley contra el hostigamiento por deudas
La Legislatura porteña aprobó por unanimidad una iniciativa impulsada por Leandro Santoro para limitar el acoso de las agencias de cobranza. La norma establece límites a las llamadas por deudas y exige que las agencias estén registradas y cuenten con un abogado matriculado.
30 de octubre de 2026
La Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires aprobó por unanimidad una ley que busca poner límites al hostigamiento que sufren las personas y familias que tienen deudas con bancos y entidades financieras. La iniciativa fue impulsada por el legislador Leandro Santoro y apunta a regular las prácticas de las agencias de cobranza.
Entre los principales puntos, la norma establece que los bancos deberán contratar agencias de cobranza oficiales y registradas. Además, esas empresas tendrán que contar con un abogado matriculado, cuya matrícula podrá ser observada en caso de incumplimientos de las prohibiciones establecidas por la ley.
Uno de los aspectos centrales de la iniciativa es la limitación de las comunicaciones con los deudores. Según lo informado, las agencias no podrán llamar más de una vez por día ni superar las dos llamadas semanales. También se indicó que, si una persona ya atendió el llamado, no podrán volver a comunicarse ese mismo día por la misma deuda.
Durante la presentación, Santoro describió las situaciones de presión que atraviesan quienes no pueden afrontar sus compromisos económicos. Mencionó llamados reiterados al trabajo, contactos con exparejas y familiares, amenazas de embargos e incluso supuestas notificaciones judiciales. También advirtió sobre el impacto psicológico que estas prácticas pueden generar en las personas endeudadas.
El legislador sostuvo que la ley busca establecer sanciones concretas para quienes incumplan las nuevas reglas y brindar herramientas a los vecinos para ponerle fin al acoso. Con la aprobación unánime de la Legislatura porteña, la Ciudad avanzó en una regulación destinada a limitar el hostigamiento de las agencias de cobranza.
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